Eine Studie von valantic und dem Handelsblatt Research Institute (HRI) hat untersucht, welche Anwendungsfälle von künstlicher Intelligenz (KI) für Unternehmen in der DACH-Region besonders relevant sind. Dabei wurde festgestellt, dass KI-Anwendungen in den Bereichen Qualitätskontrolle, automatisierte Daten- und Dokumentenverwaltung sowie Lieferkettenoptimierung bereits stark nachgefragt werden.
Studie zeigt: KI-Anwendungen bringen messbare Vorteile für Unternehmen
Die Ergebnisse einer umfangreichen Studie, bei der rund 700 C-Level-Entscheider aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz befragt wurden, zeigen, dass der Einsatz von KI-Anwendungen bei einer großen Mehrheit der Unternehmen zu positiven Effekten führt. Dazu zählen Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen, Umsatz- und Profitabilitätssteigerungen sowie Material- und Kostensenkungen.
Die Teilnehmer der Umfrage wurden aufgefordert, die wichtigsten Anwendungsbereiche für ihr Unternehmen anzugeben. Aus den Antworten kristallisierten sich fünf Hauptbereiche heraus.
- Visuelle und sensorische Inspektionen dienen der Sicherstellung der Produktqualität und der Identifizierung von Mängeln
- Durch den Einsatz automatisierter Technologien ist es möglich, Informationen aus Dokumenten und Datensätzen in großen Mengen effizient zu extrahieren, zu verarbeiten und in hoher Qualität zu verwalten
- Eine optimierte Lieferkette basiert auf präzisen Nachfragevorhersagen, reduzierten Lagerbeständen und optimierter Fertigungsplanung
- Mithilfe von Sensorik, Steuerung und Logik werden Produktfunktionen automatisch ausgeführt und Hardware-Produkte optimiert
- Unternehmen setzen auf Chatbots und virtuelle Assistenten, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und umfangreichen Support anzubieten
valantic-Studie: Das sind die wichtigsten AI Use Cases in (Foto: valantic GmbH)
Laut der Studie hat die Erstellung von Medieninhalten mithilfe von KI-Anwendungen eine vergleichsweise geringere Bedeutung. Lediglich etwa jeder fünfte Befragte sieht das Generieren von kreativen Inhalten als einen der wichtigsten Einsatzbereiche für KI in ihrem Unternehmen.
Die Relevanz der Anwendungsfälle von KI ist abhängig von der Branche, in der ein Unternehmen tätig ist. Insbesondere Industrieunternehmen wie Automobilhersteller und Getränke- und Lebensmittelproduzenten haben ein großes Interesse an der Qualitätskontrolle durch KI.
Versorgungsunternehmen legen großen Wert auf den Ein- und Verkauf von Energie oder anderen Versorgungsleistungen. Durch die Preisoptimierung mithilfe von KI können diese Unternehmen ihre Margen maximieren, Kosten senken und gleichzeitig wettbewerbsfähige Preise für ihre Kunden anbieten.
Laurenz Kirchner, Managing Director und Data & AI Practice Lead bei valantic, hebt die Wichtigkeit einer effektiven Priorisierung von KI-Anwendungen in der Unternehmensstrategie hervor. Unternehmen sollten ihre Ressourcen auf diejenigen KI-Initiativen fokussieren, die den größten Mehrwert bieten und ihre Geschäftsziele unterstützen.
Anwendungsbereiche von KI: Relevanz unterscheidet sich nach (Foto: valantic GmbH)
Um die Erkenntnisse zu gewinnen, wurden C-Level-Entscheider in Unternehmen der DACH-Region mittels einer Kombination aus quantitativer und qualitativer Umfrage befragt. Die Studie richtete ihr Augenmerk besonders auf die Branchen Automobil, Gesundheitswesen und Pharma, Getränke- und Lebensmittelproduktion, Handel und Konsumgüter, Produktion, Telekommunikation, Transport und Logistik sowie Versorgung.
Die vorliegende Studie belegt eindeutig, dass KI-Anwendungen Unternehmen bereits heute eine breite Palette an Vorteilen bereitstellen. Um den vollen Nutzen aus KI zu ziehen, ist es jedoch unerlässlich, die Anwendungsfälle mit echtem Mehrwert zu identifizieren und diese gezielt in die Unternehmensstrategie zu integrieren.
Eine Studie von valantic und dem Handelsblatt Research Institute analysiert den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen der DACH-Region. Dabei werden Anwendungsfälle wie Qualitätskontrolle, Datenverwaltung, Lieferkettenoptimierung, Robotik und Kundenservice betrachtet. Die Studie basiert auf einer Befragung von 700 C-Level-Entscheidern und zeigt, dass der Einsatz von KI bereits messbare Vorteile für Unternehmen bringt, wie etwa höhere Effizienz, Kosteneinsparungen und Umsatzsteigerungen.