Das Online-Wetter-Portal wetter.com verzeichnete im Jahr 2023 die stärkste Verbesserung des Markenimages aus Sicht der deutschen Verbraucher. Mit einem Zuwachs von +4,2 Scorepunkten erreichte wetter.com einen Index-Wert von 25,8 Punkten im Vergleich zu 21,6 Punkten im Vorjahr. Damit erzielte wetter.com die größte Steigerung aller etwa 1.500 im YouGov BrandIndex für Deutschland untersuchten Marken. Diese Ergebnisse wurden im aktuellen YouGov Best Brand Ranking 2024: Deutschland veröffentlicht.
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Too Good To Go verbessert sich um 3,2 Scorepunkte im BrandIndex
Auf dem zweiten Platz des Rankings befindet sich das Reise-Buchungsportal Booking.com, das seinen Indexwert im Vergleich zum Vorjahr um 3,4 Punkte erhöhen konnte. Im Jahr 2023 erreichte die Marke einen Indexwert von 33,0 Scorepunkten, während er im Jahr 2022 bei 29,6 Scorepunkten lag.
Markenwert bei Shop Apotheke und Google Pixel steigt um 3,1 Punkte
Die Shop Apotheke konnte sich um 3,1 Scorepunkte verbessern und erreichte einen Indexwert von 22,2 Punkten. Damit belegt die Marke den vierten Platz und zeigt, dass sie bei den Verbrauchern immer beliebter wird. Die positive Entwicklung des Markenimages ist deutlich erkennbar.
Der Instant-Messaging-Dienst WhatsApp hat im Jahr 2023 eine positive Entwicklung verzeichnet und sich den sechsten Platz im YouGov Best Brand Ranking gesichert. Mit einer Steigerung des Indexwertes um 3,1 Punkte im Vergleich zum Vorjahr konnte WhatsApp sein Markenimage weiter verbessern. Der Indexwert stieg von 39,6 Punkten im Jahr 2022 auf 42,7 Punkten im Jahr 2023, was auf die Beliebtheit des Dienstes bei den deutschen Verbrauchern hinweist.
Aral und Lufthansa verzeichnen Werte-Anstieg um 3,0 Punkte
Aral und Lufthansa haben im Jahr 2023 ihre Markenwerte um jeweils 3,0 Punkte gesteigert und belegen damit die Plätze acht und neun im YouGov Best Brand Ranking 2024. Aral erreichte einen Indexwert von 19,5 Punkten, während Lufthansa einen Indexwert von 28,3 Punkten erzielte. Diese Steigerungen zeigen, dass beide Marken ihre Positionen auf dem deutschen Markt weiter ausgebaut haben und bei den Verbrauchern eine positive Wahrnehmung genießen.
Amazon unter den Top Improvern mit Steigerung auf Platz zehn
Amazon, einer der führenden Onlineversandhändler, hat im Jahr 2023 sein Markenimage weiter ausgebaut. Mit einer Steigerung des Indexwertes um 2,9 Punkte erreichte Amazon einen Indexwert von 38,4 Scorepunkten und belegte den zehnten Platz der Top Improver in Deutschland. Im Vergleich zum Vorjahr, in dem der Indexwert bei 35,5 Scorepunkten lag, konnte Amazon sein Markenimage signifikant verbessern und seine Positionierung auf dem deutschen Markt stärken.
Das Best Brand Ranking 2024 für Deutschland von YouGov präsentiert die Marken, die im Jahr 2023 den größten Anstieg ihres Markenimages im Vergleich zum Vorjahr erreicht haben. Die Top 10 der Verbesserer setzen sich vor allem aus Webseiten, Apps und Messenger-Diensten zusammen, was darauf hinweist, dass diese digitalen Plattformen erfolgreich darin waren, ihre Marken bei den Verbrauchern zu etablieren und ihr Image zu verbessern.
Marken-Ranking basiert auf Index-Score: Verbesserung im Vergleich zum Vorjahr
Das Best Brand Ranking 2024 basiert auf dem YouGov BrandIndex, einem bekannten Marken-Tracking-Tool. Der Index-Score wird verwendet, um das Markenimage zu bewerten, indem verschiedene Bewertungsdimensionen wie der Allgemeine Eindruck, die Qualität und die Kundenzufriedenheit berücksichtigt werden. Die Marken wurden anhand ihrer Indexwerte im Zeitraum vom 1. Januar 2023 bis zum 31. Dezember 2023 im Vergleich zum Vorjahr eingestuft.
Der Index-Wert einer Marke gibt Auskunft über ihr Abschneiden in sechs wichtigen Bewertungsdimensionen: den allgemeinen Eindruck, die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen, das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Zufriedenheit der Kunden, die Bereitschaft zur Weiterempfehlung und das Image als Arbeitgeber. Anhand dieser Kriterien können Verbraucher eine fundierte Entscheidung treffen und die Markenperformance objektiv bewerten.
Positive und negative Verbraucherbewertungen auf den einzelnen Bewertungsdimensionen werden kombiniert, um das Markenimage zu bewerten. Die aufgeführten Indexwerte sind auf eine Dezimalstelle gerundet, um eine genaue Vergleichbarkeit zu ermöglichen. Eine Marke qualifiziert sich für die Improver-Rankings, wenn sie mindestens 18 Monate lang kontinuierlich verfolgt und bewertet wurde.
Webseiten, Apps und Messenger-Dienste immer wichtiger im Markenimage-Ranking 2024
Das YouGov Best Brand Ranking 2024 verdeutlicht, dass wetter.com sein Markenimage im Vergleich zum Vorjahr am stärksten verbessert hat. Mit einer beeindruckenden Steigerung von +4,2 Scorepunkten gewinnt das Online-Wetter-Portal immer mehr Zustimmung bei den deutschen Verbrauchern. Auch andere führende Marken wie Booking.com, Too Good To Go und WhatsApp konnten ihre Markenimages erfolgreich steigern und sich in der Rangliste behaupten. Dieses Ranking betont die zunehmende Bedeutung von Webseiten, Apps und Messenger-Diensten im Alltag der Verbraucher und ihre Fähigkeit, eine positive Markenerfahrung zu bieten.
